酒店床垫作为影响住客体验的关键因素，究竟选软一点的好，还是选择硬一点的床垫好？在这个问题上，国内不少酒店倾向于效仿欧美同行，选择软绵绵的床垫，然而这一做法却未必满足国内消费者的需求。

中国人在床垫软硬度的偏好上，更喜欢支撑力好、软硬适中的床垫。虽然大部分客户不会直接向酒店反馈床垫太软的问题，但在其内心深处，却会因此对酒店的印象大打折扣。这种无形的减分，无疑是酒店不愿看到的，毕竟良好的睡眠体验是提高酒店复购率的基础。

从客人的睡眠体验层面考虑，软硬适中的床垫才是酒店的理想选择。过硬的床垫无法贴合人体曲线，身体的一些部位会承受较大压力，住客可能会感觉身体酸痛，难以得到充分的休息。而过软的床垫，虽能在一定程度上包裹身体，但会使腰部脊椎处于不自然的弯曲状态，可能影响脊椎健康。

在广东，很多酒店都会与专业的床垫品牌合作定制床垫，力求带给客人良好的睡眠体验。像东城国际酒店、会展国际酒店、康帝国际酒店就选择了与东莞32年本土品牌——东宝床垫合作，让客人在酒店也能睡出“家的感觉”。

东宝床垫始创于1993年，经过32年发展，现已成为国内具有一定规模的寝具制造企业。公司主营酒店工程及民用寝具业务，在国内多个城市均开有品牌连锁店，产品远销欧洲、美洲、中东等地区，与全球多个国家和地区的星级酒店均有合作。

作为健康睡眠的倡导者，东宝床垫始终专注于研发生产，推出的LFK开口式弹簧，其较小的线圈直径产生更多的表面覆盖度并提高线圈数，提供坚实的支撑和更好的稳定性，使床垫更加贴合人体的曲线。在酒店行业竞争日益激烈的当下，东宝床垫为住客提供更舒适、健康的睡眠体验，无论是商务出行的疲惫旅人，还是休闲度假的游客，都能找到家一般的感觉。